为保证学校党政工作高效运转，达到政令畅通，快捷高效，根据渝委办发[2006]47号《关于加强政务值班工作的意见》的精神，结合我校实际情况，特制定如下政务值班制度。

一、政务值班工作的组织实施

1、凡节假日：元旦、春节、五一劳动节、国庆节和寒暑假，各部门均须安排值班工作。

2、学校办公室负责机关政务值班工作，并负责学校各部门值班工作的协调、检查、指导等工作。

3、各部门值班室负责本部门政务值班工作。要建立固定的值班机构，确定专门的值班人员；值班电话必须固定，值班人员必须到值班，不能安排勤杂人员代班。

4、校内各部门应在每次值班前对政务值班工作作出统筹安排，学校办公室将不定期地对各部门的值班情况进行检查通报。

二、政务值班工作的主要任务

及时处理各类政务来电（包括电话、电报、电传等），报告重要情况和信息，协助领导处理发生的突发性事故、事件，承办领导交办的其他事项。

三、值班人员职责

1、熟悉值班工作规则，严格执行各项值班制度。

2、接受上级的批示和下级的请示、报告，及时准确地上传下达。

3、协助领导协调处理突发性事故、事件，及时报告重要情况和信息。

4、接听基层单位和群众的电话，对反映的问题给予解答和处理，重要情况及时向领导报告。

5、做好值班记录。

6、完成领导交办的其他事项。

     四、严格政务值班工作的有关制度

1、值班记录制度

值班人员对值班期间发生的事项应详细计入值班日志，做到内容完整，字迹清楚。对需报告的事项，应写明所报告内容。报告的内容包括：突发性事件的发生单位、时间、地点、原因，造成的人员伤亡、物资损失情况，已采取的抢救、处理措施等。值班人员要及时转达领导的指示，并应随时报告处理过程中的重大变化情况。

2、情况报告处置制度

在政务值班中受理的电话，要区别情况，进行分类处理。对上级部门和领导交办的事项，办理后按照要求向上级部门和领导反馈办理结果。对群众反映情况的电话，属于值班人员职权范围的，应及时处理、答复；属于有关职能部门的事，应按照“分级负责，归口管理”的原则，及时转交有关职能部门办理，并要求反馈办理结果；对本部门发生的危及公共安全和师生生命安全的突发性事故、事件，要立即向学校领导报告。

3、保密制度

值班人员要严格遵守保密制度，做好保密工作。要妥善保管值班记录、机要文件和资料，防止泄密或丢失。接转涉及保密事宜的电话时，要妥善处理，不向无关人员透露。

五、有关要求

1、要牢固树立为上级机关服务、为师生员工服务、为群众服务的思想，从讲政治的高度出发，增强工作的责任感，提高工作的积极性、主动性和创造性。

2、按照高效率、高质量、高水平的工作标准，强化效率意识和时间观念，培养雷厉风行的工作作风，优质高效地做好政务值班工作。

3、值班人员在值班期间要认真履行职责，坚守岗位。学校值班室值班为24小时值班制，其他部门值班为上午9:00－11:00，下午15:00－17:00，值班人员不得离岗、脱岗、缺岗，特殊情况不能到岗须事先和部门负责人请假，并另行安排值班人员。各部门在政务值班期间必须在每天下午4时前电话向学校办公室报平安。值班电话：65385238，传真：65385207。

4、政务值班工作实行部门领导负责制，对因值班人员擅离职守或不负责任，造成严重后果的，要严肃追究值班人员和部门主要负责人的责任。

5、校内各单位要建立健全各项规章制度，进一步提高对值班工作重要性的认识，抓好贯彻落实，对在实际工作中出现的新情况、新问题，请及时与学校办公室联系。

6、各部门值班表、人员安排和联系电话于每次放假前三天交校办与保卫处值班室，以方便各部门之间相互了解和联系。

      六、本制度自发文之日起执行。